USA: Gutes Benehmen zahlt sich aus

  

Ein Vorurteil über die US Amerikaner ist, dass diese Menschen besonders locker sind, auch was die Etikette betrifft. Dies ist ein großer Irrtum, wie auch der Business Knigge findet. In den USA legen die Geschäftsleute zum Teil strenge Maßstäbe an das Benehmen an, als in Europa. Der Business Knigge rät, sich in den USA mit Gesten zurück zu halten. Zuviel Körpersprache gilt dort als grob unhöflich. Gleiches gilt, für den Körperkontakt. Das auf die Schulterklopfen ist alles andere als erwünscht. Negativ werden zur Begrüßung oder zum Abschied die Küsschen auf die Wange gewertet. Ein Kuss, ist für die Amerikaner etwas sehr intimes und hat im Geschäftsleben nichts zu suchen. Wer mit seinen Geschäftspartnern in den USA ein Restaurant aufsucht sollte warten bis ihn die Bedienung zum Platz geleitet, rät der Business Knigge. Ein Affront ist in diesem Teil von Nordamerika, seine Ellenbogen auf dem Tisch abzustützen. Wer sich gegenüber seinen amerikanischen Partnern, Vorgesetzten oder Mitarbeitern ins Abseits bugsieren möchte, sollte einen Witz über Minderheiten oder Frauen erzählen. Der Business Knigge rät von derartigen Erheiterungen Abstand zu nehmen. Was in den Staaten immer gut ankommt, sind lustige Anekdoten aus dem eigenen Leben. Wer über sich selbst und seine Unzulänglichkeiten lachen kann, steht in den USA hoch im Kurs. Großen Wert legen die Amerikaner, nach Ansicht vom Business Knigge, auf kleine Gastgeschenke. Dabei geht es weniger um den Wert, als um die Geste. Wer zuhause zum Essen eingeladen war, der sollte sich mit einer kurzen email, einer Postkarte oder einem Brief bedanken. Die Gastgeber in den USA erwarten ein derartiges Verhalten. Fatal kann es sein, meint der Business Knigge, die Verhaltensweise von Vorgesetzten zu imitieren. Legt dieser beispielsweise die Krawatte vor der Besprechung ab, bedeutet dies keinesfalls, dass alle anderen die an dem Meeting teilnehmen es ihm gleichtun dürfen.


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